El dispositivo se instala de forma similar a un monedero o billetero MDB, el kit incluye un cable MDB para facilitar la interconexión. Cuando es cliente nuevo el servicio de instalación es obligatorio. Para los siguientes dispositivos el servicio de instalación es opcional. Solicítala si es necesaria.

Smart Vending representa nuestra visión de vending inteligente: máquinas versátiles, capaces no solo de vender productos, sino de ofrecer soporte avanzado y soluciones integrales. Deben ser maquinas capaces no solo de vender un producto, sino también de permitir dar soporte o soluciones al cliente en caso de un problema con la venta, en la industria es normal escuchar a los clientes referirse a las vending como “las maquinas que roban”, porque en muchos casos esa es la percepción que ellos tienen ya que los mecanismos de soporte de los operadores dependen en gran medida de una asistencia humana en sitio que muchas veces no esta disponible, lo que contrasta con la expectativa de las vending que son maquinas dispensadoras automáticas 7 x 24. Nuestra visión es que se necesita mejorar la interacción con el cliente, y no solo por medio de la venta ni del soporte, sino también por medio de la integración de otras necesidades de la industria como el marketing digital, la comercialización de no solo productos sino también de servicios por medio de las maquinas, para que los sitios les vean mayores valores agregados y no quieran retirar a un operador tan fácilmente, e integrar otras necesidades comunes como video cámara y sistemas de pago sin efectivo en tiempo real que se beneficien de una plataforma conectada al internet para un mejor tiempo de respuesta, servicio y oportunidades de negocio para el operador vending.

El dispositivo se instala de forma similar a un monedero o billetero MDB, el kit incluye un cable MDB para facilitar la interconexión. Cuando es cliente nuevo el servicio de instalación es obligatorio. Para los siguientes dispositivos el servicio de instalación es opcional. Solicitala si es necesaria.

Para realizar la configuración inicial del dispositivo y que se conecte a internet, debes usar la app de veOS de configuración compatible con celulares Android, la cual se comunica vía bluetooth entre el celular y el dispositivo para permitir realizar la configuración inicial. Durante la capacitación de veOS se te explica como se hace, también puedes llamar a soporte para solicitar orientación.

El dispositivo (uno por máquina)  se instala al interior de la máquina vending.  

Para asegurar que adoptes nuestras soluciones de vending inteligente sin demoras, los tiempos de entrega se confirman durante la cotización, pero los tiempos de entrega pueden oscilar entre 8 a 10 días según unidades en inventario y configuración solicitada por el cliente.

Nuestro sistema de vending inteligente es compatible con máquinas vending que soporten el protocolo MDB y puertos DEX. Constantemente hacemos validaciones de más modelos y fabricantes para evaluar su compatibilidad. Escríbenos para confirmar la compatibilidad de tus máquinas al info@veosvending.com

Se debe seleccionar el paquete más idóneo que se ajuste a tus necesidades.  Escríbenos para ayudarte a escoger el paquete perfecto para tu operación   info@veosvending.com.